海外から日本へのお引越も、海外間のお引越もクロネコヤマトがお手伝いいたします。
ヤマトグループの
海外拠点のご案内
海外からのお引越 サービス内容については、各地のヤマトグループ拠点にお問い合わせください。また、拠点のないその他の国・地域についてはお問い合わせ下さい。
サービスの流れ
引越らくらく海外パックのサービスの流れをご案内します。
打ち合せ
資材のお届け
荷造り・梱包
書類作成
搬出作業
通関手続き
海外への輸送
現地打ち合せ
搬入作業
大物の荷解き
小物の荷解き
不要資材お引取
日本へのお引越
ー 日本での通関について
別送品申告の流れ
日本での通関にあたり、 別送品申告書を記入していただきます。別送品申告書は、税関に対して、自分の手荷物以外に海外から荷物が送られてくる事を申告する用紙で、日本入国の際に申告していただきます。申告書は弊社もしくは機内客室乗務員より入手可能ですので必ず入手し2通作成して下さい。免税枠を超えた場合は課税され、携帯品については空港にて納税、別送品については配達時に集金またはWEBにて決済させていただきます。(※入国後の申告はできませんので、ご注意ください)
別送品申告の流れ、別送品申告書の記入方法詳細につきましては、下記の「日本ご到着後の手続きについて」をご覧ください。また、輸入通関の詳細については、税関ホームページをご覧ください。
・特定商取引法に基づく表示はこちら
(特定商取引法に基づく表示PDF)です。
日本へのお引越
ー 保管荷物を出庫されるお客様
海外にいらっしゃるお客様
日本の営業担当、
またはヤマト現地法人・代理店の担当者にご連絡ください。
ご帰国されたお客様
サービスセンターの担当者までご連絡ください。
フリーダイヤル: 0120-804-814
メールアドレス: [email protected]
● 出庫・配達の手続きについて
日本の営業担当または、ヤマト現地法人・代理店の担当者にご連絡ください。日本・海外ともに出庫・配達のご対応が可能です。
● お引き渡し時に必要な書類について
❶ 家財保管寄託申込書(お客様控え)
+ ❷ お届け印
※ 寄託申込書(お客様控え)とお届け印は、ご帰国されるまで大切に保管してください。
※ 寄託申込書(お客様控え)が出庫手続きの際にご提出いただけなかった場合や、お届け時にお届け印の照合ができなかった場合は
お引渡しができないことがあります。
※ 寄託申込書(お客様控え)は、譲渡し、または担保に供することができません。
日本へのお引越
ー 日本国内でのお問い合わせ先
海外引越荷物全般(航空便·船便)をご利用の方/別送国際宅急便(船便)をご利用の方
海外引越サービスセンター(海外からのお引越荷物)
0120-804-814
(営業時間9:00-17:00)
別送国際宅急便(航空便)をご利用の方
0120-801-062
(営業時間9:00-17:00)